SocFlow에서는 고객님들의 개인정보를 중요시하며, 이를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:
회원 계정 생성 및 본인 식별을 위해 사용됩니다.
소셜 로그인 및 계정 연동을 위해 필요합니다.
SNS 계정과의 연동 확인을 위해 사용됩니다.
소셜 게시 기능 제공을 위해 필요합니다.
서비스 내 프로필 표시를 위해 사용됩니다.
참고: SNS 계정 연동은 페이스북 등 Meta 플랫폼을 통해 이루어지며, 이용자의 소셜 로그인 및 소셜 게시 기능(예: SocFlow를 통한 SNS 포스팅 및 댓글 기능) 제공을 위해 필요합니다.
계정 보안을 위해 사용됩니다.
※ 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인 동의 없이 수집하지 않습니다.회사는 만 14세 미만인 이용자의 경우 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 회원가입을 허용하지 않으며, 아동으로부터 불필요한 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 이용자가 회원가입을 원할 경우, 법정대리인의 동의 절차가 요구됩니다.
서비스 보안 및 트래픽 분석을 위해 필요합니다.
서비스 이용 기록을 확인하고 개선을 위해 사용됩니다.
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다. 명시한 목적 이외의 용도로는 개인정보를 사용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 이용자에게 동의를 구합니다.
회원 가입 의사 확인, 본인 인증 및 식별, 가입 및 로그인 유지, 부정 이용 방지, 고객 문의나 불만 처리, 공지사항 전달 등 원활한 서비스 운영을 위해 개인정보를 이용합니다. 특히 이메일 주소는 회원계정 식별과 중요 안내 사항 전달에 사용됩니다.
이용자가 SNS 계정을 서비스에 연동하거나 서비스를 통해 SNS에 게시 및 댓글 작성 기능을 사용할 수 있도록, SNS 계정 정보를 인증 및 연동하는 목적으로 이용합니다. 예를 들어, 페이스북 계정 로그인 시 제공받은 이메일, 이름 등 프로필 정보는 socflow에서 회원 식별 및 소셜 기능 제공에 활용됩니다.
서비스 이용 현황에 대한 통계 분석, 새로운 기능 개발 및 품질 개선을 위해 개인을 식별할 수 없도록 익명화된 형태의 통계자료로 활용합니다.
법적 요구사항을 준수하거나 수사기관 등의 적법한 요청에 협조하기 위해 필요한 경우 관련 법령에서 정한 범위 내에서 개인정보를 이용할 수 있습니다.
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 등 처리 목적 달성 시까지 보유 및 이용하며, 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 구체적인 보유 기간은 다음과 같습니다:
회원 탈퇴 시 또는 이용자의 삭제 요청 시 즉시 파기합니다. 단, 회원 탈퇴 후에도 서비스 악용 방지 및 분쟁 대비를 위해 탈퇴일로부터 일정 기간 최소한의 정보(이메일, 탈퇴 일자 등)를 보관할 수 있으며, 이 경우 해당 정보는 법령에 특별한 규정이 없는 한 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 등 타 법령에서 일정 기간 정보를 보존하도록 정한 경우에는 그에 따라 보관합니다. 예를 들어, 계약 또는 청약철회 관련 기록은 5년간 보관하며, 전자금융 거래기록은 5년간 보관하는 등 관련 법령에서 정한 기간 동안 데이터를 보유합니다. 이 경우 보존되는 개인정보는 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨 법정 보존목적 이외의 용도로 사용되지 않도록 관리합니다.
※ 이용자가 일정 기간 동안 서비스에 로그인하지 않는 경우, 「정보통신망법」 등 관련 규정에 따라 휴면계정으로 분리 저장하거나 파기하는 절차가 적용될 수 있으며, 적용 전에 이메일 등을 통해 통지할 것입니다.
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외적으로 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
서비스 기능 상 필요에 따라 이용자에게 고지 후 명시적인 동의를 얻은 경우에 한해 제3자 제공이 이루어집니다.
법률에 따라 수사 목적으로 정보제공 요청을 받은 경우 등 법령에서 허용하는 범위 내에서는 개인정보를 제공할 수 있습니다.
Meta 플랫폼 연동을 통한 제3자 제공
socflow 서비스는 Meta의 플랫폼과 연동되는 기능을 제공하고 있습니다. 이용자가 페이스북 등 Meta 플랫폼 계정 연동 및 게시 기능을 이용할 경우, 해당 범위 내에서 이용자의 개인정보 일부가 Meta에 제공될 수 있습니다.
※ 위의 Meta 연동을 통한 제3자 제공은 이용자의 자발적 선택에 의해 이뤄지며, 이용자는 원하지 않을 경우 페이스북 계정 연동을 하지 않음으로써 개인정보 제3자 제공을 거부할 수 있습니다.
회사는 원칙적으로 이용자 동의 없이 국외로 개인정보를 이전하지 않습니다. 다만, 상기 Meta 플랫폼 연동과 같이 해외에 서버를 두고 있는 외국 사업자(Meta Platforms, Inc.)에게 이용자의 개인정보가 제공되는 경우, 이는 국외 이전에 해당할 수 있습니다. 이러한 국외 이전에 대해 회사는 이용자에게 동의를 받고, 관련 법령을 준수하여 안전하게 정보를 이전합니다. 국외 이전되는 개인정보 항목, 국가, 이전 일시 및 방법은 앞서 개인정보의 제3자 제공 항목에서 설명한 Meta 제공 내역과 동일하며, 이전되는 국가는 Meta 본사의 소재지인 미국입니다. 정보는 이용자가 SNS 연동 기능을 사용할 때 네트워크를 통해 안전하게(예: SSL 암호화 통신) Meta 측으로 전송되며, Meta에서의 보관 기간 등은 Meta의 정책에 따릅니다.
정보주체로서 이용자는 다음과 같은 권리를 갖습니다:
회사가 보유한 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
오류가 있는 경우 정정을 요구할 수 있으며, 법령에서 정한 경우를 제외하고는 삭제를 요구할 수 있습니다.
개인정보 처리에 대한 일시 정지를 요구할 수 있습니다.
가입 시 동의한 개인정보 이용에 대한 동의를 철회하고 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 동의 철회 및 회원탈퇴 시, 관련 법령에 따라 즉시 개인정보를 파기합니다.
이용자는 위와 같은 권리를 행사하기 위해 웹사이트 내 설정 또는 고객센터 이메일(tmdrbpp123@anybaek.com)을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하고 결과를 안내해 드리겠습니다.
만 14세 미만 아동의 법정대리인은 해당 아동의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지를 회사에 요구할 수 있는 권리가 있습니다. 만 14세 미만 이용자의 개인정보에 관한 열람 등의 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 회사는 법정대리인임을 확인하는 절차를 거쳐 조치를 취합니다.
본 서비스는 원칙적으로 성인(만 19세 이상)을 주 이용대상으로 하나, 만 19세 미만의 미성년자도 이용이 가능합니다. 다만, 미성년자(만 19세 미만)가 서비스를 이용하여 회원가입을 할 경우, 민법 등 법령에 따라 법정대리인의 동의가 필요한 행위(예: 유료 결제 등)가 포함되어 있다면 관련 절차를 따르도록 안내합니다.
특히 만 14세 미만의 아동은 앞서 안내드린 바와 같이 반드시 법정대리인의 사전 동의가 있어야만 회원가입 및 서비스 이용이 가능하며, 회사는 아동의 연령을 확인하기 위한 합리적인 노력(예: 생년월일 확인, 법정대리인 연락처 수집 등)을 기울일 것입니다.
또한 서비스 내용상 19세 미만에게 부적절한 요소가 없는지를 검토하며, 필요한 경우 청소년 보호 조치를 시행합니다. 현재 socflow 서비스는 일반적인 소셜 기능 제공 서비스로서 청소년 이용에 법적인 제한은 없으나, 만일 유해하거나 19금 콘텐츠를 포함하게 될 경우 『청소년보호법』 등 관련 법령에 따라 이용 연령을 제한하거나 성인 인증 절차를 부과할 것입니다.
회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적/관리적 및 물리적 조치를 시행하고 있습니다:
개인정보 취급 직원을 최소한으로 지정하고 정기적인 교육 실시를 통해 개인정보 보호 의식을 강화하고 있습니다. 또한 내부 관리계획을 수립하여 임직원이 준수해야 할 개인정보 보호 절차를 마련하고 있습니다.
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